Bizztalent cherche ingénieur support 2nde ligne/sur site motivé

Salut! Nous sommes Bizztalent — et nous croyons dans la force de consultance IT. Mais avant d’en arriver là, il est important que nos consultants se sentent bien dans leur peau. Nous investissons toujours dans votre bien-être — pour que vous puissiez briller dans votre job, où que vous vous trouviez en ce moment-là. Vous êtes un véritable persévérant avec un grand intérêt en IT — et vous aimez d’employer ce skill pour aider les autres? Alors un job chez Bizztalent est parfaitement fait pour vous. Vous devenez notre tout nouveau ingénieur support 2nde ligne sur site?

Qu’allez-vous faire entre autres?

En tant qu’ingénieur support 2nde ligne sur site, votre description de travail est divisée en quatre parties.

• En premier lieu vous êtes responsable pour tout soutien et installations sur le site.
• Une fois réglé vous êtes la personne responsable de former les utilisateurs sur les nouveaux produits. Vous êtes la personne de contact à qui ils peuvent s’adresser et qui les aide lorsqu’il ont des questions ou problèmes.
• De nouveaux produits viennent remplacer de vieux modèles: c’est ainsi que vous êtes responsable pour le remplacement de l’ancienne infrastructure.
• En dernier lieu votre tâche consiste à copier correctement et complètement les données de l’ancienne infrastructure sur les nouveaux appareils

Qui cherchons-nous?

Eh bien, un ingénieur support de 2nde ligne sur site, donc. Et idéalement, ce job est à vous! Au moins si vous vous retrouvez dans la prochaine description:

• Vous travaillez de façon indépendante et cela ne vous pose aucun problème: en effet vous serez des fois seul sur le lieu de travail.
• Vous êtes flexible de nature: vous devrez vous déplacer souvent vers différents endroits — et ces adaptations ne vous effraient pas du tout.
• Vous êtes très sociable et communicatif: vous entretenez en effet des contacts avec beaucoup de gens.
• Ajoutez à cela que vous êtes très accessible et orienté client: comme déjà dit auparavant, c’est vous qui allez former les utilisateurs — et pour ceci une certaine aisance est absolument nécessaire.
• Vous résistez facilement au stress: vous allez vous retrouver dans des environnements au rythme intense et rapide où vous devrez sans problème pouvoir maintenir la même cadence de travail.

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Avec quels skills jonglez-vous?

Afin de pouvoir répondre aux défis mentionnés plus haut, nous attendons que vous êtes en possession des skills suivants

• Vous possédez la connaissance nécessaire de hardware (laptop, desktop, imprimante, …)
• Vous avez déjà une première expérience concernant l’installation et la configuration de laptops et desktops.
• Vous avez une bonne connaissance d’Office et Office365.
• Vous êtes capable de travailler avec Windows 10.
• Vous savez travailler avec du logiciel push tools, tels que SCCM et Altiris.
• Vous connaissez l’infrastructure de réseau de base (CCNA, DHCP, DNS, TCP/IP, routeurs, commutateurs, …)
• Vous êtes en possession d’une connaissance de base relative à la virtualisation (VMWare)
• Vous possédez le skill en tant qu’admin IT.
• Vous savez travailler avec Active Directory (user management, group policy)
• Vous tenez un permis de conduire B.
• Vous avez une bonne connaissance de l’anglais et du néerlandais, et vous vous débrouillez en français.

Et qu’est-ce que vous recevez en échange?

Ce n’est pas négligeable bien sûr. Si vous possédez tous ces skills, en contrepartie vous recevez une solide rémunération — et ceci est également le cas chez Bizztalent. Régalez-vous des choses suivantes:

• L’opportunité pour réaliser différents projets ambitieux dans des environnements variés — ce qui vous permet d’acquérir une base de données incroyable rempli de connaissance et d’expérience.
• Un encadrement professionnel et toujours une oreille à votre écoute.
• Un plan de formation fait sur mesure permettant d’obtenir des certificats.
• Une série d’avantages extralégaux tels que chèques repas, assurance hospitalisation, en des remboursements nets, jours RTT, une voiture de société, etc.
• Et bien sur un salaire conforme au marché.
• De chouettes activités de teambuilding avec une équipe super amusante.
• …

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